易网  外贸建站


www.y-nets.com

         全国统一服务热线:400-031-8862

服务邮箱:info@y-nets.com

外贸网站建设网站知识-有效跟踪客户的方法,列举一二

有效跟踪客户的方法,列举一二

在外贸实务中,很多询盘,给他们发了报价以后,就再也没有回音了。那些大部分不能成交或者甚至石沉大海的询盘,该怎么办呢? 跟踪,骚扰!

让客户记着你,这次不合作,至少下次再采购的时候能够想起你,给你一个报价,参与竞争的机会。

事实证明,大部分的客户都是通过不断地跟踪得来的,至少我的大部分客户都是如此。

关键问题在于一部分外贸业务员不知道如何跟踪,一旦发出去的价格石沉大海,便束手无策了。尝试以下几种跟踪方法:

1、报价时,信息比较全面,本身就给客户留下比较专业,比较诚恳的印象,客户会比较愿意跟专业的供应商合作。

2、有效期话题:例如你的有效期20天,在最后的几天,我们可以借有效期为题通知客户,若要下单请在有效期内!再或者,你就通知客户,现在市场价格已经开始上涨,但是我们的有效期还可以适应,请尽快通知我们!这样个客户留下了比较守承诺的印象。 有效期内,客户未答复,则可以在有效期结束的第二天,就要通知客户,我们的有效期已经失效,但是如果再需要,请来信咨询,我们还会提供比较合适的价格给您。

3、事件营销:节日等等.

4、交货期跟踪:在价格有效期内,可以利用交货期做文章,例如询问客户到底什么时候要,是否比较急,如果您不能及时下订,我们其他订单排在前面,可能会影响您的船期。

5、重复报价:这招比较常用,估计很多人都在用。只要价格调整了,就发价格给客户,即便是本身价格未变,但是由于海运费,汇率等因素的影响,还是会变化,告知客户。

6、询问需求法,这个方法也可以常用,例如说,不知道你最近是否有订单,请即时通知我,我给你报一个价格,参考一下。

7、同行刺激法,这个方法不能常用,但是我曾经用这个方法让客户很感兴趣,最终拿到过订单,就说是,最近您所在的地区需求量非常大,我们连着发了几批去那边的货,我记着您也是需要这批货的,不知道你最近有没有需求?(这个要特别小心使用,万一客人说你把你现在客人的名称告诉,你确实没有就有傻了)

还有很多,上面七条都是我常用的,虽然并不是每一个客户都能拿下来,至少,我没有让客户忘记我,对方有需求的同时,至少还会告诉我,寻求报价,经过谈判也曾经拿下了好多客户!

这就是一个好的开始,如果进入不了实际的谈判阶段,你的产品再好,价格再有优势,也是白搭!

首    页外贸网站建设定制网站域名空间企业邮箱优化推广关于易网联系我们

版权所有 © 2008-2015 易网外贸建站         www.y-nets.com

电话:400-031-8862          QQ:290064085